Så gör du
Öppna Fakturor och välj originalfakturan.
Välj Kreditfaktura.
Välj Hela beloppet eller Delbelopp.
Vid delkreditering anger du beloppet som ska krediteras.
Ange en tydlig orsak.
Välj Skapa kreditfaktura.
Kontrollera att kreditfakturan och originalfakturan visas som kopplade.
Skicka kreditfakturan till kunden och hantera eventuell utbetalning separat.
Viktigt att veta
En kreditfaktura korrigerar faktureringen men återbetalar inte automatiskt en kort- eller bankbetalning. Använd även återbetalningsflödet när pengar ska betalas tillbaka.
Makulering och kreditfaktura är olika processer. Makulera en felaktig faktura som inte ska gälla; kreditera när en utfärdad faktura ska korrigeras ekonomiskt.