Hoppa till huvudinnehåll

Så förhindrar Stayo dubbelbokningar

Stayo kontrollerar tillgänglighet när ett specifikt rum eller en bädd tilldelas och hjälper dig att upptäcka konflikter.

Skrivet av Anton Hjalmarsson

Så fungerar skyddet

Vid en ny bokning kontrolleras överlappande aktiva bokningar, rumsblockeringar och rum som är ur funktion. Om inget specifikt rum väljs försöker Stayo tilldela ett lämpligt ledigt rum inom rumstypen. Rum som är inspekterade eller städade prioriteras.

För bäddbokningar kontrolleras aktiva bäddtilldelningar samt sovsalens köns- och åldersregler. Privat uthyrning ska reservera hela rummet.

Om en konflikt ändå uppstår

  1. Öppna Överbokningar.

  2. Välj fliken Otilldelade eller Konflikter.

  3. Öppna bokningen och granska datum och rumstyp.

  4. Välj Tilldela rum eller Byt rum och välj ett ledigt alternativ.

  5. Om inget rum finns behöver du ändra datum, rumstyp, blockering eller kapacitet efter överenskommelse med gästen.

Viktigt att veta

Externa kanaler minskar risken för dubbelbokning endast när mappning och synk fungerar. Övervaka därför Channex-kön, iCal-flöden och manuella importer.

Fick du svar på din fråga?