Hoppa till huvudinnehåll

Hantera bokningar utan tilldelat rum

Otilldelade bokningar har en rumstyp och datum men saknar ett specifikt fysiskt rum. De behöver normalt placeras före incheckning.

Skrivet av Anton Hjalmarsson

Så gör du

  1. Öppna Överbokningar.

  2. Välj Otilldelade.

  3. Granska bokningsreferens, gäst, datum och rumstyp.

  4. Välj Tilldela rum.

  5. Välj ett ledigt rum och bekräfta.

  6. Öppna bokningen och kontrollera att varningen har försvunnit.

Om inga rum är lediga

Kontrollera om ett rum är blockerat, ur funktion eller upptaget av en annan aktiv bokning. Bedöm därefter om någon bokning kan flyttas eller om datum eller rumstyp behöver ändras.

Viktigt att veta

En otilldelad bokning kan fortfarande minska tillgängligheten på rumstypnivå. Det skyddar total kapacitet men garanterar inte att fysisk placering är löst.

Åtgärda otilldelade rader innan incheckning. Receptionen ser en varning på bokningar med överbokningsproblem.

Fick du svar på din fråga?