Hoppa till huvudinnehåll

Avbokningsvillkor

Ställ in tidsgräns och gästtext för anläggningens generella avbokningsvillkor.

Skrivet av Anton Hjalmarsson

Så gör du

  1. Öppna Inställningar → Policyer.

  2. Gå till Avbokning & deposition.

  3. Ange antal timmar före ankomst för fri avbokning.

  4. Ange eventuell no-show-avgift i procent.

  5. Skriv en tydlig text i Avbokningsvillkor.

  6. Välj Spara ändringar.

Om Stripe-förskottsbetalning används kontrollerar du även Inställningar → Betalningar, där gräns för fri avbokning kan anges i dagar i samband med handpenning eller förskott.

Viktigt att veta

Villkorstexten ska motsvara den ekonomiska hanteringen. En avbokad bokning återbetalas inte automatiskt; personalen behöver granska betalningen och göra eventuell återbetalning.

Villkor från en OTA kan skilja sig från anläggningens direktbokningsvillkor. Följ kanalens villkor för kanalbokningar.

Fick du svar på din fråga?