Så gör du
Kontrollera att gästen inte har meddelat sen ankomst och att kontaktförsök följer anläggningens rutin.
Öppna bokningen.
Gå till Ändra status och välj No-show.
Lägg till en intern anteckning om tidpunkt, kontaktförsök och beslut.
Kontrollera no-show-villkor, betalning och eventuell avgift.
Skapa eller skicka vid behov en betalningslänk med syftet No-show-avgift.
Hantera eventuell kanalrapportering enligt kanalens regler.
Viktigt att veta
Status no-show frigör bokningens aktiva rumstilldelning men debiterar inte gästen automatiskt. Ekonomisk hantering görs separat utifrån avtal och betalningsmetod.
Markera inte no-show för tidigt om gästen fortfarande kan anlända inom accepterad tid.
