Hoppa till huvudinnehåll

Rapportera ett underhållsproblem

Skapa ett underhållsärende så att fel kan prioriteras, följas upp och vid behov blockera ett rum.

Skrivet av Anton Hjalmarsson

Så gör du

  1. Öppna Underhåll.

  2. Välj Nytt ärende.

  3. Ange en kort rubrik som beskriver felet.

  4. Välj rum, eller lämna tomt om problemet gäller hela anläggningen.

  5. Välj prioritet: låg, normal, hög eller akut.

  6. Aktivera blockering om rummet inte får säljas och ange datum.

  7. Beskriv felet, observationer och eventuella säkerhetsåtgärder.

  8. Välj Skapa.

Viktigt att veta

Akuta säkerhetsproblem ska även hanteras enligt anläggningens larm- och eskaleringsrutin. Ett ärende i Stayo ersätter inte omedelbar åtgärd.

Om blockering aktiveras måste ett rum vara valt. Kontrollera framtida bokningar innan rummet stängs.

Fick du svar på din fråga?