Hoppa till huvudinnehåll

Checka in en gäst

Checka in en bekräftad eller preliminär bokning när gästen anländer och rummet är klart.

Skrivet av Anton Hjalmarsson

Så gör du från Reception

  1. Öppna Reception och välj dagens ankomster.

  2. Sök på gäst, bokningsreferens eller rum.

  3. Kontrollera bokning, rumsplacering, gästuppgifter, saldo och eventuella önskemål.

  4. Kontrollera att rummet är städat eller inspekterat enligt anläggningens rutin.

  5. Välj Checka in.

  6. Kontrollera att bokningen får status Incheckad och att rummet markeras som belagt.

Du kan också öppna bokningen och välja Checka in gäst.

Viktigt att veta

En genomförd online-incheckning betyder att gästen har fyllt i uppgifter i förväg. Bokningen måste fortfarande checkas in av personal för att få status Incheckad, om inte anläggningen använder ett separat kioskflöde och egen rutin.

Lös varningar om otilldelat rum eller rumskonflikt före incheckning. Kontrollera obetalt saldo enligt anläggningens betalpolicy.

Fick du svar på din fråga?