Hoppa till huvudinnehåll

Hantera dörrkoder och digitala nycklar

Skapa, skicka och återkalla digitala nycklar från bokningen när en låsintegration är aktiv.

Skrivet av Anton Hjalmarsson

Skapa en nyckel

  1. Kontrollera att bokningen har ett specifikt rum.

  2. Öppna bokningen och gå till Digitala nycklar.

  3. Välj rum och leverantör.

  4. Välj Skapa nyckel.

  5. Kontrollera kod, giltighet och leverantör.

  6. Välj Skicka om nyckeln ska skickas till gästen.

Återkalla en nyckel

Öppna samma avsnitt och välj Återkalla på nyckeln. Gör detta vid avbokning, rumsbyte eller misstänkt felaktig åtkomst.

Automatisk nyckel

Under Inställningar → Nyckelfria lås kan administratören aktivera att nyckel skapas och skickas efter genomförd online-incheckning samt välja e-post, SMS eller båda.

Viktigt att veta

Varje fysiskt rum måste vara korrekt mappat till rätt lås. Vid rumsbyte följer den gamla nyckeln inte automatiskt med.

Felsökning

Om avsnittet säger att integration saknas, aktivera och konfigurera en leverantör under Inställningar → Nyckelfria lås och kontrollera rumsmappningen.

Fick du svar på din fråga?