Hoppa till huvudinnehåll

Skicka e-post till en gäst

Stayo skickar operativa e-postmeddelanden genom konfigurerade mallar och automatiska händelser.

Skrivet av Anton Hjalmarsson

Förbered e-post

  1. Öppna Inställningar → Kommunikation.

  2. Kontrollera att e-post visar status Aktiverat.

  3. Ange avsändarnamn, avsändaradress och svarsadress.

  4. Kontrollera att gästen har en giltig e-postadress.

  5. Anpassa och testa relevanta e-postmallar.

Skicka till gästen

  • Bokningsbekräftelse kan skickas automatiskt när en bokning skapas.

  • Inställningar och mallar finns för förankomstmeddelande och efter-vistelsen-mejl. Schemalagd leverans behöver vara aktiverad i driftmiljön.

  • Betalningslänk skickas från bokningens betalningslänksdialog.

  • Faktura skickas från fakturans sida.

På bokningen visas gästens e-postadress som en mailto-länk. För ett helt fritt manuellt e-postmeddelande använder du den länken i din e-postklient; den vanliga bokningssidan har ingen separat fri e-postdialog.

Viktigt att veta

Automatiska utskick loggas. Ändra inte gästuppgifterna enbart för att skicka till en alternativ adress; uppdatera rätt mottagare i det aktuella arbetsflödet.

Fick du svar på din fråga?